কাস্টমাইজড হেয়ার ওয়েল

শিপিং ও ডেলিভারি পলিসি

শেষ আপডেট: [১০ মার্চ ২০২৫]

আমাদের ওয়েবসাইট 3FreeLife.com থেকে আপনার পণ্য অর্ডার করার জন্য ধন্যবাদ। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার অর্ডার নিরাপদে এবং দ্রুত আপনার কাছে পৌঁছাবে। নিচে আমাদের শিপিং ও ডেলিভারি সংক্রান্ত নীতিমালা দেওয়া হলো।

১. ডেলিভারি এলাকা

আমরা বাংলাদেশের সমস্ত জেলায় পণ্য সরবরাহ করি। আন্তর্জাতিক ডেলিভারি সম্পর্কে জানতে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. শিপিং সময়

• ঢাকার ভেতরে: ১-২ কর্মদিবস
• ঢাকার বাইরে: ২-৪ কর্মদিবস
• দূরবর্তী বা দুর্গম এলাকায় ডেলিভারি সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।
• ফ্রি শিপিং: নির্দিষ্ট অফারের ক্ষেত্রে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের অর্ডারে ফ্রি শিপিং প্রযোজ্য হতে পারে।

৩. অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ

• অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর, আমরা তা প্রক্রিয়াকরণ শুরু করি।
• কোনো ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারিতে দেরি হলে, আমরা দায়ী থাকবো না।

৪. ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)

• আমরা নির্দিষ্ট এলাকায় ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সেবা প্রদান করি।
• ডেলিভারির সময় সম্পূর্ণ টাকা পরিশোধ করতে হবে।

৫. ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যা

• যদি আপনার অর্ডার নির্ধারিত সময়ের মধ্যে না পৌঁছায়, তাহলে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।
• ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে, ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।

৬. কাস্টমার সার্ভিস

ডেলিভারি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📞 হটলাইন: [09647089494]
📧 ইমেইল: [3freelifebd@gmail.com]
🌐 ওয়েবসাইট: [https://3freelife.com/bn/contact-us/]

আপনার অর্ডার ও সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ! 😊